Bei Golden Wine legen wir großen Wert auf jede Bestellung, um Ihnen ein zuverlässiges und hochwertiges Einkaufserlebnis zu garantieren.

Nachdem Sie Ihre Bestellung auf unserer Website aufgegeben haben, kontaktiert Sie ein Mitarbeiter unseres Teams telefonisch, um Ihre Bestelldetails zu bestätigen. Dazu gehören die ausgewählten Produkte, die Lieferadresse und alle weiteren Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung notwendig sind.

Dieser Anruf ist der letzte Schritt im Bestellbestätigungsprozess. Sobald die Bestellung telefonisch bestätigt und an unsere Bearbeitungsabteilung weitergeleitet wurde, ist sie endgültig und kann in der Regel nicht mehr storniert oder zurückgegeben werden, außer bei beschädigten, defekten oder falsch gelieferten Produkten.

Sollten Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung Probleme feststellen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und findet die beste Lösung.

Vielen Dank für Ihren Einkauf und wir wünschen Ihnen ein wunderbares Weinerlebnis mit Golden Wine.