Noi di Golden Wine prestiamo la massima attenzione a ogni ordine per garantire un'esperienza di acquisto affidabile e di alta qualità.

Dopo aver confermato l'ordine sul nostro sito web, un membro del nostro team ti contatterà telefonicamente per confermare i dettagli dell'acquisto, inclusi i prodotti selezionati, le modalità di consegna e qualsiasi altra informazione necessaria per elaborare l'ordine.

Questo scambio costituisce la fase finale della convalida dell'ordine. Una volta confermato telefonicamente e inviato in preparazione, l'ordine è considerato definitivo e, in genere, non può essere annullato o restituito, salvo in caso di prodotto danneggiato, difettoso o consegnato in modo errato.

Qualora riscontraste problemi al ricevimento del vostro ordine, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. Il nostro team sarà lieto di assistervi e trovare la soluzione più adatta.

Grazie per la fiducia accordataci e vi auguriamo un'eccellente esperienza di degustazione con Golden Wine.